Zbog automatskog ažuriranja MySQL softvera, servis je prestao sa radom na serveru S9.UNLIMITED.RS.
Problem je detektovan u 00:02, 01.07.2024. Ako se sajtovi naslanjaju na lokalni mysql server, sajt/aplikacije će prikazivati grešku da nije moguće uspostaviti vezu bazom podataka.
00:10 - Standardne procedure u ovim situacijama nažalost nisu pomogle. Naš tim užurbano radi na rešenju problema.
01:05 - Sumnjamo na problem sa samom objavljenom verzijom MySQL-a (8.0.38) koju je Oracle pustio u produkciju. U ovom trenutku nemamo informaciju koliko dugo će prekid trajati.
01:50 - U toku je priprema za reinstalaciju MySQL 8 servisa
03:15 - Iako MySQL sada funkcioniše, pristup bazama još uvek nije moguć.
06:07 - U narednih sat vremena očekujemo stabilizaciju servisa. Zbog prirode funkcionisanja MySQL InnoDB storage sistema određeni deo baza podataka može imati gubitke i to najviše 20h unazad (nedelja 30.06.2024. cca 04h) što može predstavljati problem sajtovima koji imaju česte izmene kao što su web prodavnice, portali. Nažalost u ovom trenutku nemamo rešenje, situacija je specifična i zahteva dodatne informacije od proizvođača softvera što može iziskivati više vremena, a to dodatno povlači probleme oko naknadne sinhronizacije baze koja je trenutno u funkciji i sačuvanog stanja baze od 00:02h 01.07.
Detektovani problemi na MySQL servisu jednog od naših Web hosting servera (S32), u toku je pronalaženje uzroka i trajno rešavanje pa se problemi dešavaju prilikom posete sajtova i aplikacija povezanih sa MySQL serverom.
15.06.2024. 14:55 - Problem primećen na internom monitoringu - MySQL service down
15.06.2024. 15:02 - MySQL osposobljen. Sporadični prekidi se dešavaju na nekoliko časova u proseku 7 minuta.
Prekidi mysql servisa su se desil:
15.06.2024 - Od 14:55 do 15:02, Od 16:08 do 16:12, od 00:58 do 01:06
16.06.2024. prekidi su se desili od 08:38 do 08:47, od 10:52 do 11:00, od 12:52 - 13:11, 17:39 - 17:48
Update 16.06.2024. 18:30 Pronađen je uzrok i vrše se finalna provere.
Zbog prirode problema proces pronalaska uzroka problema je kompleksniji, prioritetno se radi na rešavanju. Očekujte više informacija uskoro.
...
Od 08:17 uočen problem sa usporenim pristupom web servisu (sajtovima i aplikacijama) na S31 serveru zbog DDoS napada. Radi se na mitigaciji napada i krajnjem rešavanju problema.
09:41 - Ponovo stabilan rad, u narednih 60 minuta server se detaljnije prati
Zbog tehničkog problema na VPS server node-u na lokaciji u Beogradu, u toku je potpuni prekid usluge od 23.04.2024. 00:42.
Tokom cele noći radimo na rešenju problema i ponovnom uspostavljanju usluge. Nemamo informaciju kada će tačno usluga ponovo biti aktivna. Molimo Vas za razumevanje.
Sporadični problemi na mreži u Holandiji od 16:57.
Utiče na rad usluga na lokaciji u Holandiji kao i na lokacijama u Srbiji ako su posete van Srbije.
Problem sa rezervisanim Cloud resursima na određenom broju naloga na serveru je primećen u 12:04. Na pogođenim nalozima može doći do brzog iskorišćenja resursa što može u određenim trenucima uzrokovati probleme na web servisu koji se manifestuju sporijim radom.
12:32 - Problem prijavljen proizvođaču softvera (CloudLinux), radi se na rešavanju.
15.25 - Problem zahvaćen na oko 60% korisnika na serveru.
16:44 - Server funkcioniše normalno bez pomenutih slučajeva usporenog pristupa.
Problem sa rezervisanim resursima na određenom broju naloga na serveru je primećen u 13:48. Na pogođenim nalozima može doći do brzog iskorišćenja resursa što može u određenim trenucima uzrokovati probleme na web servisu koji se manifestuju sporijim radom.
15:02 - Problem prijavljen proizvođaču softvera (CloudLinux), radi se na rešavanju problema.
16:40 - Server normalno funkcioniše već više od sat vremena.
17:25 - Server se i dalje prati, stanje je redovno, bez navedenog problema.
23.03.2024. Određeni nalozi su i dalje pogođeni ovim problemom. Zajedno sa CloudLinux-om radimo na rešenju. Očekujemo trajno rešenje uskoro.
24.04.2024. 17:40 - Problem je rešen i od ovog trenutka server je u redovnom režimu, ipak i dalje na aktivnom praćenju u naredna 24h.
